Termeni și condiții SPINOA

 

Acest document, alături de documentele de Politica de utilizare cookies și Politica de confidentialitate, reprezintă contractul dvs. cu www.spinoa.ro

  1. Descrierea websit-ului

Website www.spinoa.ro (denumita in continuare „Spinoa Blue” sau „website”) este detinuta de catre societatea SPINOA BLUE SRL (denumita in continuare Spinoa Blue) o societate romana, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/4832/10.04.2018, avand CUI 39156804 si cont bancar nr. RO38BTRLRONCRT0441991501
Spinoa Blue pune la dispozitia clientilor sai, prin intermediul websit-ului, spirulina si produse pe baza de spirulina, in diferite cantitati si modalitati de ambalare, produse care pot fi achizitionate prin comanda online.

  1. Scopul termenilor si conditiilor

Prezentul document reglementeaza conditiile de utilizare ale websit-ului de catre vizitatori si clienti, precum si modalitatea in care produsele vandute in cadrul websit-ului pot fi cumparate. Prezentul document are valoarea unui contract incheiat intre Spinoa Blue si clienti, producand asadar efecte juridice de la data acceptarii sale de catre clienti.

  1. Acceptarea termenilor si conditiilor

Prin accesarea websit-ului www.spinoa.ro orice vizitator sau dupa caz client este obligat sa citeasca si sa respecte termenii si conditiile websit-ului.

Prezentul document se considera inteles si acceptat fara rezerve in urmatoarele situatii si modalitati:
a) Prin efectuarea unei vizite in cadrul websit-ului de catre orice vizitator;
b) Prin bifarea rubricii, sunt de acord cu termenii si conditiile websit-ului” la momentul crearii oricarui cont de utilizator in cadrul websit-ului;
c) In procedura de plasare a comenzii, pentru clientii care comanda fara cont de utilizator, prin bifarea rubricii „sunt de acord cu termenii si conditiile websit-ului”;

Termenii si conditiile pot fi modificate in mod unilateral de catre Spinoa Blue, fiind de datoria fiecarui vizitator sa verifice daca au survenit modificari. Pe cale de exceptie, Spinoa Blue se obliga sa notifice toti utilizatorii care au cont pe website cu privire la schimbarea termenilor si conditiilor, in termen de 5 zile de la modificare acestora, prin email sau prin notificare trimisa in contul de utilizator.

  1. Utilizarea websit-ului. Crearea contului de utilizator

Website poate fi accesata de catre orice persoana, in scopul informarii despre produsele Spinoa Blue sau in scopul achizitionarii acestora. Utilizarea websit-ului in orice scop ilicit sau imoral este interzisa.

Pentru plasarea unei comenzi, orice vizitator poate alege intre plasarea unei comenzi cu sau fara crearea unui cont de utilizator

Prin crearea unui cont de utilizator, utilizatorul intelege si accepta ca datele sale personale furnizate prin formularul de creare cont (https://www.spinoa.ro/contul-meu) pot fi colectate si prelucrate in scopul vanzarii catre utilizator a produselor Spinoa Blue si in scop de reclama si marketing.

In vederea crearii contului de utilizator, dupa furnizarea datelor personale solicitate prin formularul de creare cont, website va solicita acceptarea prin bifare a termenilor si conditiilor websit-ului. In acest sens, crearea unui cont nou de utilizator este permisa numai daca se bifeaza acceptarea termenilor si conditiilor websit-ului.

Totodata, prin acceptarea termenilor si conditiilor, utilizatorul isi da acordul expres pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal, conform prezentului document si a politicii de confidentialitate.

5.Plasarea unei comenzi.

Prin intermediul websit-ului pot fi achizitionate produse astfel cum acestea apar in pagina https://www.spinoa.ro/. Produsele disponibile la vanzare pe website Spinoa Blue pot varia in functie de stocuri sau de alte motive, la latitudinea Spinoa Blue.

Orice persoana poate plasa o comanda pe website Spinoa Blue astfel:
a) Clientul alege produsele prin selectarea acestora, a cantitatii dorite

  1. b) Clientul introduce produsele in cos, fiind informat despre valoarea totala de plata;
    c) Clientul introduce datele personale solicitate (date de identificare, date privind adresa de expeditie, date de facturare, alte date dupa caz) si apasa butonul „trimite comanda” acceptand in prealabil termenii si conditiile websit-ului;
    d) Produsele pot fi achizitionate o singura data. Pentru aflarea cantitatilor ce pot fi cumparate si a preturilor aferente produselor, va rugam sa consultati pagina https://spinoa.ro/categorie-produs/produse/.

Cantitatea de produse disponibile la un moment dat este semnalizata in cadrul site-ului. Cu toate acestea exista riscul ca, urmare a plasarii mai multor comenzi in cadrul websit-ului in acelasi timp, stocurile de produse sa se epuizeze. Intr-o atare situatie, Spinoa Blue se obliga a notifica clientii care au plasat o comanda prin intermediul websit-ului, in termen de maxim 12 ore cu privire la epuizarea stocurilor si dupa caz: sa stabileasca cu clientii o noua data de livrare; sa restituie suma achitata cu titlu de pret.

  1. e)  Livrare la sediu Spinoa Blue S.R.L. (Ridicare personala):

Comenziile se pot ridica si de la sediul nostru din Zona Piata Romana, conform optiunii clientului.Pentru produsele care vor fi ridicate personal de client de la sediu Spinoa Blue S.R.L,, costul de ridicare este zero.

Program de ridicare de la sediu: Program: Luni intervalul orar 13:00 – 14:00; sau Joi 18:00 – 19:00.

Anularea unei comenzi

Orice anulare a unei comenzi va trebui sa fie receptionata de catre noi pana la ora 17:00 cu cel putin o zi lucratoare inainte de data de incepere a curei. Datorita specificitatilor si particularitatilor acestei afaceri, regretam faptul ca nu vom rambursa sumele achitatein cazul in care anularea comenzii se efectuaza ulterior expirarii termenului limita. Anularea unei comenzi plasate anterior trebuie facuta in scris(prin e-mail) sau prin intermediul site-ului de catre aceeasi persoana care a plasat comanda initiala.

 

  1. Pretul produselor

Preturile prezentate sunt finale, includ costul de livrare si nu contin TVA (intrucat societatea Spinoa Blue SRL nu este platitoare de TVA).

Pretul produselor este afisat in pagina https://spinoa.ro/categorie-produs/produse/

Pretul poate fi modificat in mod unilateral, clientul avand obligatia de a consulta pagina descriere produse pentru aflarea acestuia. Totodata, pretul pentru produsele comandate va fi afisat in procedura de comanda.

Pretul produselor comandate se achita la momentul plasarii comenzii, cu cardul, prin intermediul procesatorului de plati plationline.ro sau prin transfer bancar. Carduri de tip Visa/Visa electron, MasterCard/Maestro sunt acceptate, plata fiind realizată în condiții de securitate maxima, fara a se percepe vreun comision suplimentar și. Spinoa Blue va transmite clientilor factura fiscala pentru fiecare plata efectuata. Pentru platile cu card bancar, tranzactia va aparea pe extrasul de cont al clientului platitor ca spinoa.

Datele de livrare ale produselor vor fi specificate in procesul de comanda, la momentul plasarii comenzii. Modificarea datelor de livrare a comenzilor poate fi realizata numai de comun acord. Spinoa Blue va livra produsele comandate la data specificata in procesul de comanda (in 2-3 zile) prin metodele de transport afisate.

Produsele vor fi livrate la adresa specificata de client in formularul de comanda. In cazul in care se doreste specificarea anumitor observatii legate de livrare, precum: ora de livrare, adresa sau puncte de reper, acest lucru va fi posibil prin introducerea specificatilor in zona de „comentarii” din pagina de finalizare a comenzii.

  1. Livrarea comenzilor. Anularea unei comenzi

Orice comanda este ferma si nu poate fi anulata decat cu acordul expres al Spinoa Blue sau in situatiile de mai jos.

Livrarea produselor se va face între 24 și 48 de ore, cu excepția perioadei aglomerate și sărbătorilor iar costul este de 15 RON.

Cu titlu de exceptie, produsele comandate si livrate pot fi returnate in situatia in care acestea au fost livrate nu respecta standardele de calitate, sau daca dintr-o eroare au fost livrate alte produse decat cele comandate. In acest caz produsele pot fi returnate pe cheltuiala Spinoa Blue, in termen de 7 zile de la data livrarii acestora.

  1. Drepturi si obligatii

Vizitatorii si clientii websit-ului au obligatia:
a) de a folosi website cu buna credinta, numai in scopul informatii cu privire la produsele Spinoa Blue si/sau al cumpararii acestor produse;
b) de a respecta legislatia in vigoare pe toata perioada in care se afla pe website Spinoa Blue;
c) de a respecta drepturile de autor ale Spinoa Blue;
d) de a nu revinde produsele achizitionat, fara acordul Spinoa Blue;

  1. Garantii

Disponibilitatea site-ului
Cu toate ca scopul Spinoa Blue este sa ofere un serviciu online fiabil, nu putem promite ca serviciile noastre vor fi disponibile tot timpul, ca vor putea raspunde la toate cerintele. Daca o eroare intervine in timp ce utilizezi site-ul www.spinoa.ro, va rugam sa ne contactati si vom rezolva problema intr-un timp cat mai scurt.

Accesul pe site-ul www.spinoa.ro poate fi uneori restrictionat pentru mentenanta sau actualizari ale sistemului. In cazul in care site-ul spinoa.ro nu este disponibil, termenii de livrare sau anulare a produselor raman aplicabile.

Produsele Spinoa


Produsele comercializate pe website respecta toate standardele de calitate si siguranta in vigoare, inclusiv in ceea ce priveste ambalarea si etichetarea. In acest sens, produsele Spinoa Blue sunt create numai din produse achizitionate de la producatori sau distribuitori autorizati, care garanteaza pentru calitatea acestora. Totodata, produsele Spinoa Blue sunt vandute in termenul de valabilitate specificat de producator si respectand specificatiile acestora.

In cazul in care constatati orice problema legata de calitatea produselor Spinoa Blue, ne angajam sa va returnam costul acestora si/sau sa va transmitem fara niciun cost suplimentar noi produse similare celor comandate.

Cu toate acestea Spinoa Blue nu poate fi tras la raspundere si nu este obligat sa repare in nici un alt mod prejudiciu cauzat ca urmare a calitatii defectuoase a produselor (cu exceptia returnarii banilor sau a punerii la dispozitie a unui punga nou) avand in vedere ca acestea sunt vandute in termenul de valabilitate specificat de producator si respectand specificatiile acestora.

In pagina fiecarui produs este prezentata o descriere produsului. Deoarece produsele sunt selectate si ambalate in acelasi mediu, nu putem garanta ca produsele noastre nu contin si alte urme de ingrediente decat cele mentionate in descriere.

Totodata, avand in vedere ca produsele comercializate pot contine alergeni, fiecare client intelege sa consume aceste produse pe raspunderea sa. Nu recomandam consumarea produselor Spinoa Blue de catre persoanele care cunosc ca manifesta orice fel de alergie sau intoleranta fata de produsele care constituie produsele Spinoa Blue. In acest sens, va rugam consultati eticheta produselor inainte de a le cumpara si consuma.

Spirulina is not recommended for people suffering from phenylketonuria (PKU), kidney insufficiency and hemochromatosis. Besides this, for pregnant or breastfeeding women, we recommend to ask the opinion of your doctor.

Spinoa Blue nu raspunde pentru alterarea produselor in timpul transportului. Cu toate acestea, daca coletul ajunge la dvs. in stare improprie, va rugam sa ne contactati pentru a solutiona eventualele probleme si va cerem scuze

  1. Drepturi de autor

Spinoa Blue detine drepturi de autor si/sau dupa caz un drept de folosinta asupra websit-ului, textelor, imaginilor, logo-urilor, video-urilor, elementelor de grafica web, scripturi si orice alte date din cadrul websit-ului, precum si asupra denumirii „spinoa blue”. Pe cale de consecinta, vizitatorii websit-ului si clientii sunt obligati sa respecte dreptul de autor al Spinoa  Blue, sub sanctiunile prevazute de lege.

 

  1. Alte clauze

Orice litigii derivand din prezentul document se vor solutiona pe cale amiabila, sau dupa caz de catre instantele competente de la sediul Spinoa Blue.

Prezentul document este guvernat de legea romana.

Pentru orice comunicare cu echipa Spinoa Blue va rugam sa folositi adresa de email: contact@spinoa.ro

 

Politica de confidențialitate

 

Acest document, alături de documentele de Termeni și Condiții și Politica de utilizare cookies, reprezintă contractul dvs. cu spinoa.ro

Prin comenzile pe care le realizați în magazinul nostru online, ne oferiți acordul expres și neechivoc ca datele dvs. personale să fie prelucrate de către www.spinoa.ro, respectiv SPINOA BLUE SRL, operator de date cu caracter personal inscris in Registrul Operatorilor de Date cu Caracter Personal sub nr. ???.

Această Politică de confidențialitate a fost întocmită cu respectarea dispozițiilor Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit, în continuare, „GDPR”).

 

Baza legală a prelucrării datelor dvs.

Prelucrăm datele cu caracter personal care vă aparțin pe baza consimțământului dumneavoastră [art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR]. SPINOA BLUE SRL prelucrează după caz datele vizitatorilor si/sau datele clientilor sai, astfel cum acestea au fost furnizate prin formularul de comanda (https://spinoa.ro/formular/), prin formularul de creare cont (https://spinoa.ro/contul-meu) sau prin formularul de abonare la newsletter (https://spinoa.ro/newsletter-signup), pe baza consimțământului liber, specific, informat și lipsit de ambiguitate, obținut în mod legal de la clienți.

Vă puteți retrage oricând consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, fără a vă fi perceput vreun cost și fără a fi afectată calitatea serviciilor noastre de care veți beneficia în viitor. Vă puteți dezabona oricând, trimițându-ne un e-mail la adresa contact@spinoa.ro, cu subiectul « ma desabonezi ».

Care sunt drepturile dvs.?

În conformitate cu dispozițiile GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  1. a) Dreptul de acces, adică de a obține din partea SPINOA BLUE SRL o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă aparțin și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la următoarele informații:

Scopurile prelucrării;
· categoriile de date cu caracter personal vizate;
· destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele cu caracter personal le-au fost sau urmează să le fie divulgate;
· acolo unde este posibil, perioada pentru care se preconizează că vor fi stocate datele cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă;
· existența dreptului de a solicita SPINOA BLUE SRL rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal ori restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal referitoare la persoana vizată sau a dreptului de a se opune prelucrării;
· existența dreptului de a depune o plângere în fața autorității competente;
· în cazul în care datele cu caracter personal nu sunt colectate direct de la persoana vizată, orice informații disponibile privind sursa acestora.

  1. b) Dreptul la rectificare, adică dreptul de a obține de la SPINOA BLUE SRL, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă aparțin.
  2. c) Dreptul la ștergerea datelor, adică dreptul de a obține din partea SPINOA BLUE SRL ștergerea datelor cu caracter personal care vă aparțin, fără întârzieri nejustificate, în cazul în care există unul dintre următoarele motive:

– datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
· dumneavoastră vă retrageți consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. a) sau cu art. 9 alin. (2) lit. a) din GDPR, și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
· vă opuneți prelucrării în temeiul art. 21 alin. (1) din GDPR și nu există motive legitime care să prevaleze în ceea ce privește prelucrarea;
· vă opuneți prelucrării în temeiul art. 21 alin. (2) GDPR;
· datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
· datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale ce revine SPINOA BLUE SRL în temeiul dreptului Uniunii Europene sau al dreptului român.

  1. d) Dreptul la restricționarea prelucrării, atunci când:

Dumneavoastră contestați veracitatea datelor, pentru perioada în care SPINOA BLUE SRL verifică exactitatea datelor;
· prelucrarea este ilegală, iar dumneavoastră vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
· SPINOA BLUE SRL nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar dumneavoastră le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
· dumneavoastră v-ați opus prelucrării în conformitate cu art. 21 alin. (1) GDPR, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate;

  1. e) Dreptul la portabilitatea datelor, adică dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc și pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea noastră, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) sau al art. 9 alin. (2) lit. a) GDPR sau pe un contract în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR și prelucrarea este efectuată prin mijloace automate.
  2. f) Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care ar produce efecte juridice în privința dumneavoastră sau care v-ar afecta în mod similar într-o măsură semnificativă.

Pentru exercitarea efectivă a acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată, la adresa de e-mail contact@spinoa.ro.

  1. g) De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiției.

 

Ce tehnologii utilizăm pentru colectarea și stocarea datelor?

Site-ul www.spinoa.ro utilizează tehnologii și module de tip „cookie” doar pentru analiza numărului de vizite pe site (Google Analytics) și nu plasează automat informații pe calculatorul dumneavoastră

Datele dumneavoastră sunt stocate în bazele noastre de date în format fizic și electronic, la care au acces doar persoanele expres autorizate, fiind adoptate măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a asigura securitatea datelor.

 

Cum asigurăm confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal?

SPINOA BLUE SRL ia toate măsurile organizatorice și tehnice necesare pentru a proteja confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le colectăm. De aceea, stocăm informațiile dumneavoastră personale în medii de operare sigure, care nu sunt disponibile pentru public și care sunt accesibile numai angajaților sau contractorilor autorizați SPINOA BLUE SRL. Aceștia au fost informați și instruiți, în prealabil, pentru a asigura datelor dumneavoastră un nivel de protecție adecvat, cu respectarea cerințelor privind confidențialitatea și securitatea datelor, astfel cum sunt impuse de lege.

 

Transferul datelor cu caracter personal

SPINOA BLUE SRL nu va divulga niciodată datele dumneavoastră cu caracter personal unei societăți comerciale sau organizații terțe care intenționează să le folosească în scopuri de marketing direct, cu excepția situației în care vă dați consimțământul expres și prealabil în acest sens.

Din rațiuni strict tehnice, datele dumneavoastră ar putea fi divulgate anumitor colaboratori externi care își desfășoară activitatea în domeniul IT&C (spre exemplu, unui provider de website sau de soft). În aceste cazuri, ne vom asigura că partenerii noștri respectă securitatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră.

Am mai putea dezvălui informațiile dumneavoastră personale în cazul în care suntem obligați prin lege (spre exemplu, dacă primim o solicitare de la o autoritate abilitată de lege). De asemenea, am putea divulga datele dumneavoastră în cazul in care o astfel de acţiune este în mod rezonabil necesară pentru a ne conforma procedurilor legale, pentru a răspunde oricăror solicitări și pretenții sau pentru a proteja siguranța sau drepturile clienților și angajaților noștri.

SPINOA BLUE SRL garantează că nu va transmite mesaje nesoliciitate (spam), astfel cum acestea sunt definite de lege și că va depune toate diligențele necesare pentru păstrarea datelor dvs. în siguranță.

Datele colectate si prelucrate vor fi stocate pe teritoriul României și nu vor fi divulgate/transmise terților (cu excepția firmei de curierat care se ocupă de efectuarea livrării comenzilor plasate pe www.spinoa.ro, dacă este cazul). Pentru astfel de situații, ne-am asigurat că partenerii noștri respectă la rândul lor condițiile GDPR prin semnarea unor acte adiționale la contractele în derulare.

Spinoa Blue Srl nu transferă datele cu caracter personal ale persoanelor vizate în afara Spațiului Economic European.

 

Cum ne puteți contacta?

Dacă aveți nevoie de informații suplimentare privind modul în care prelucrăm date cu caracter personal și modul în care gestionăm confidențialitatea acestora, vă rugăm să ne contactați oricând la adresa de e-mail contact@spinoa.ro, la numerele de telefon +40 730199182 ori trimițându-ne o solicitare scrisă la adresa Str. Dionisie Lupu 35, sector 3, București, România.

Ultima actualizare: Iunie 2018.

 

Politica de utilizare cookies

 

Acest document, alături de documentele de Termeni și Condiții și Politica de confidentialitate, reprezintă contractul dvs. cu spinoa.ro

 

1. Politica de utilizare Cookie-uri

Aceasta politica se refera la cookie-urile si paginile web operate de SPINOA BLUE SRL cu sediul social in Bucureşti, Strada Dionisie Lupu, nr. 35, Sector 3, (denumita in continuare spinoa.ro).

 

2. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-ul este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Mozilla) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului).

 

3. La ce sunt folosite Cookie-urile?

Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea continutului intrun mod relevant, adaptat preferintelor utilizatorului. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile spinoa.ro pentru a oferi servicii comfortabile utilizatorilor: ex: – preferintele in materie de confidentialitate online, cosul de cumparaturi sau publicitate relevanta. De asemenea, sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem cum un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.

 

4. Ce Cookie-uri folosim?

Folosim doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune si fixe. Cele din urma sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web). Fisierele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii Cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator.

 

5. Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest site?

O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de:

– Cookie-uri de performanta a site-ului
– Cookie-uri de analiza a vizitatorilor
– Cookie-uri de inregistrare
– Cookie-uri pentru publicitate
– Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate

 

6. Contin Cookie-urile date personale?

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator. Atare date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

 

7. Stergerea Cookie-urilor

In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand Cookie-uri sunt trimise catre terminalul sau. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale paginii web.

 

8. De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?

Cookie-urile reprezinta punctul central al functionarii eficiente a Internetului, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.
Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele dvs, evidentiate prin comportamentul de navigare.

Exemple de intrebuintari importante ale cookieurilor (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

– Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de produse si servicii.
– Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – retinerea parolelor.
– Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii de safe search).
Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
– Furnizarea de publicitate mai relevanta pentru utilizator.
– Masurarea, optimizarea si caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile deruleaza aceste analize a utilizarii lor pentru a imbunatati site-urile in beneficiul userilor.

9. Securitate si probleme legate de confidentialitate

Cookieurile NU sunt virusi! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcatuite din bucati de cod asa ca nu pot fi executate nici nu pot autorula. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot indeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi.

Cookie-urile pot fi totusi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atat pe un anume site cat si pe mai multe alte siteuri, cookieurile pot fi folosite ca o forma de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt constiente de acest fapt si in mod constant marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

In general browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookieurilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.
Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri:

Deoarece protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat sa se stie ce eventuale probleme pot crea cookieurile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit in mod constant in ambele sensuri informatii intre browser si website, daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie pot fi interceptate.

Desi foarte rar, acest lucru se poate intampla daca browserul se conecteaza la server folosind o retea necriptata (ex: o retea WiFi nesecurizata).

Alte atacuri bazate pe cookie implica setari gresite ale cookieurilor pe servere. Daca un website nu solicita browserului sa foloseasca doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a pacali browserele in a trimite informatii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizeaza apoi informatiile in scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important sa fiti atenti in alegerea metodei celei mai potrivite de protectie a informatiilor personale.

Sfaturi pentru o navigare sigura si responsabila, bazata pe cookies.

Datorita flexibilitatii lor si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri si cele mai mari folosesc cookieuri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai raspandite si utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele.

Iata cateva sfaturi care va pot asigura ca navigati fara griji insa cu ajutorul cookieurilor:

– Particularizati-va setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securitatii utilizarii cookie-urilor.
– Daca nu va deranjeaza cookie-urile si sunteti singura persoana care utilizaeaza computerul, puteti seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelorpersonale de acces.
– Daca impartiti accesul la calculator, puteti lua in considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare data cand inchideti browserul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plaseaza cookieuri si de a sterge orice informatie de vizitare la inchiderea sesiunii navigare.
– Instalati-va si updatati-va constant aplicatii antispyware.

Multe dintre aplicatiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedica browserul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitatile browserului sau sa descarce software periculos.
Asigurati-va ca aveti browserul mereu updatat.

Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizeaza exploatand punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

Cookie-urile sunt pretutindeni si nu pot fi evitate daca doriti sa va bucurati de acces pe cele mai bune si cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internationale. Cu o intelegere clara a modului lor de operare si a beneficiilor pe care le aduc, puteti lua masurile necesare de securitate astel incat sa puteti naviga cu incredere pe internet.

Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamna ca nu veti mai primi/vedea publicitate online.

Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau poti seta browserul sa accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, daca nu esti inregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lasa comentarii.

Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in “optiuni” sau in meniul de “preferinte” al browserului tau.

Pentru a intelege aceste setari, urmatoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteti folosi optiunea “ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.
Cookie settings in Internet Explorer
Cookie settings in Firefox
Cookie settings in Chrome
Cookie settings in Safari
Pentru setarile cookie-urilor generate de terti, puteti consulta si site-ul:
http://www.youronlinechoices.com/ro/

10. Linkuri utile

Daca doriti sa afli mai multe infromatii despre cookie-uri si la ce sunt utilizate, recomandam urmatoarele linkuri:
All About Cookies
https://cookies.apti.ro

Microsoft Cookies guide

 

0